我們提供單件打樣服務，採用數位印刷技術（DTF 熱轉印及數位直噴）。建議您先進行打樣，以確認印刷效果是否符合需求，確定無誤後再進行正式印製。
若您選擇直接進行正式印製而不打樣，印製後若出現相關問題，我們將無法提供退換貨、退款或補印等服務。
此外，若後續下大貨，打樣費用可抵扣部分差額。

每批次的印刷顏色可能會有些微差異，這是正常現象。由於不同的製作批次、印刷材料、工藝及環境因素等，都可能對顏色產生輕微影響。儘管我們會盡量確保顏色一致，但由於這些變數，每次生產的顏色可能會略有不同。對於顏色有特別要求的客戶，建議提供Pantone色號以便我們進行精確調整，並建議先進行打樣確認印刷效果，確保最終商品的顏色符合您的期望。

• 螢幕顯示：螢幕使用的是RGB色彩模式，這種模式依賴光的顯示方式，顏色會受到螢幕設定和環境光線的影響。
• 印刷顏色：印刷則是根據CMYK色彩模式，依賴顏料或墨水的反射光，因此，顏色會受到布料材質、印刷工藝和墨水的影響。

由於這兩種模式的色彩呈現方式不同，可能會導致色差。此外，螢幕顯示的顏色會因為不同的顯示設備或設定有所差異，而印刷的顏色則會根據材質和工藝的不同而有所變化。

為了減少這些色差，建議您在確定設計後，進行打樣確認，確保印刷效果符合您的預期。

1. 瑕疵品處理

• 若收到的商品有明顯瑕疵（如破洞、印刷嚴重脫落或錯誤），請於三日內聯繫客服並提供清晰照片以供核對。
• 經確認屬於商品瑕疵，將提供補製作服務。退款僅於特定情況下以匯款方式進行。

2. 個人因素問題

• 因個人原因（如不喜歡、尺寸不合、顏色期望與實品不同等）恕無法退換貨。
• 下單前請仔細確認圖稿內容、印刷圖面規格、材質及尺寸。

3. 圖稿與設計確認

• 圖稿確認為最終製作依據，請確保內容、排版、字體及圖片均無錯誤。
• 若因提供錯誤的資料（如打字錯誤、圖片解析度過低、設計瑕疵）導致製作問題，責任由客戶自行承擔。

4. 色差說明

• 圖稿印刷可能出現約10%色差，屬正常範圍，並不列入瑕疵範圍。
• 因螢幕顯色因人而異，無法完全保證與實品顏色一致，請勿以此作為退貨理由。

5. 商品製作特性

• 成衣為機器生產，以下情況不屬於瑕疵範圍：線頭未修剪、輕微脫線 / 細微汙點或材質手感不如預期 / 商品尺寸誤差在2-3cm內
• 若商品已拆封、使用或因人為因素（污損、故障、損毀）導致的問題，恕不受理退換貨。

6. 其他注意事項

• 批次製作商品可能因技術工藝限制，產生細微差異，這屬於正常情況。
• 客製化商品僅針對團體訂單製作，非瑕疵商品恕不接受退換。
• 我們建議在下單前再次確認所有細節，確保滿意度。